Manager une équipe demande une bonne dose de professionnalisme, de motivation et de savoir-faire. Lorsqu’on est un « bleu » dans l’entreprise et que notre mission est de manager une équipe, on se demande comment réussir ? Comment établir une relation de confiance avec les membres de l’équipe, tout en atteignant les objectifs fixés ? Voici 10 conseils pratiques pour bien manager votre équipe et favoriser une dynamique de collaboration efficace.
Les fondements d’un bon management d’équipe
Travailler dans un climat serein est le rêve de tout chef d’entreprise. Un travail dans un excellent climat mène tout droit l’entreprise vers le succès. Pour cela, il est important de savoir comment bien manager une équipe et de prioriser une communication saine et claire depuis le début. Bien que cela ne s’improvise pas du jour au lendemain, il est tout à fait possible avec le temps de bien prendre les choses en main. Cela demande toutefois de connaitre les bases et les fondements d’un bon management d’équipe.
Quel est le rôle du manager ?
Comme manager d’équipe, divers rôles vous seront attribués. Parmi les rôles du manager d’équipe, on cite :
- Faire progresser l’équipe grâce à la mise en place de formations et de coaching personnalisés pour l’équipe au complet et pour chaque collaborateur. Cela permet d’encourager le mentorat et la coopération.
- Partager la vision de l’entreprise et le sens des missions en expliquant les raisons des projets afin d’insuffler à l’équipe un engagement et une motivation qui les transportera au top de leur niveau.
- Manager une équipe demande également des efforts de votre part pour obtenir des résultats positifs de votre équipe. Vous devez mettre en place une organisation adéquate et gérer le temps, le budget et l’ensemble de votre équipe.
- La bonne communication est la base de toute chose ! Cela permet d’instaurer une relation de confiance et d’instaurer un climat serein au sein de l’équipe. Il est donc essentiel de bien communiquer et d’être aussi à l’écoute des collaborateurs.
- Enfin, manager une équipe demande que les objectifs et la stratégie de l’entreprise soient bien compris et surtout respectés. C’est à vous de proposer des projets, des idées et des actions.
Quelles sont ses missions ?
Si vous vous demandez concrètement, être manager c’est quoi ? Sa mission repose sur 8 points : organiser, diriger, accompagner les équipes, former, animer, déléguer, communiquer, contrôler et coordonner, fixer des objectifs. En véritable leader, il doit être capable d’encourager ses collaborateurs dans l’accomplissement des tâches, de planifier pour mieux s’organiser et de coordonner les missions de chaque membre de son équipe pour aller de l’avant et obtenir les résultats escomptés. La méthode SMART (acronyme d’objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, à réaliser dans un Temps imparti) est privilégiée pour définir ses intentions.
Quelles sont les qualités nécessaires en tant que manager ?
Un excellent manger d’équipe doit posséder des compétences morales :
- Leadership pour motiver son équipe vers l’atteinte des objectifs de l’entreprise,
- Intelligence émotionnelle : il doit faire preuve d’empathie et d’humilité et savoir gérer ses propres émotions ainsi que celles de ces collaborateurs,
- Communication : il est impératif de transmettre explicitement ses idées et de savoir écouter,
- Compétences organisationnelles : un bon manager planifie, hiérarchise les tâches et gère les ressources de manière efficace,
- Prise de décisions : en tant que leader, il est capable d’évaluer les situations et de prendre des décisions rapides et éclairées,
- Adaptabilité : être flexible et apte à gérer face aux changements,
- Résolution des problèmes et des conflits : un manager digne de ce nom doit savoir manager une équipe difficile et être apte à gérer les conflits de manière saine et constructive.
10 conseils pour bien manager votre équipe
Bien manager une équipe donnera d’excellents résultats au sein de l’entreprise, mais également aux employés qui pourront gravir des échelons grâce à leurs performances acquises avec leur manager. Voici 10 conseils pour bien manager votre équipe.
Définir des objectifs clairs et atteignables
Les objectifs doivent être dictés par des consignes claires pouvant être réalisées dans un délai imparti sans que cela cause de stress au reste de l’équipe pour un but précis pouvant apporter des résultats tangibles.
Encourager une communication transparente
Pour bien manager une équipe, on doit encourager une communication ouverte et transparente. Cela signifie que chaque information doit librement circuler au sein de l’entreprise et de l’équipe.
Créer un climat de confiance et un bon environnement de travail
Pour manager une équipe, il est essentiel de mettre en place une stratégie efficace en misant sur une relation sincère, en adoptant une attitude positive, respectueuse, en travaillant l’esprit d’équipe et de faire preuve d’empathie.
Reconnaître et célébrer les réussites
La mise en avant de la fierté mène les employés à un plus grand succès. Faire preuve de gratitude et de fierté aide à développer une motivation plus grande pour l’avenir de l’entreprise. Célébrer les succès en entreprise est un signe fort de reconnaissance. Pensez à remercier et à féliciter votre équipe pour ses efforts fournis et pour la qualité de son travail.
Favoriser l’autonomie et la prise d’initiatives
L’autonomie et la prise d’initiatives reposent sur une mise en confiance de la part du manager. Une fois installée, celle-ci va permettre aux collaborateurs d’oser et d’affirmer leurs idées afin de travailler en une totale autonomie, pour plus d’épanouissement.
Encourager la formation et le développement
Pour garantir les compétences de l’équipe, le manager doit encourager les formations en les choisissant de manière judicieuse. Le développement des compétences permet aux entreprises de développer les aptitudes des salariés, visant ainsi une croissance de l’entreprise et d’assurer la compétitivité.
Gérer les conflits de façon constructive
Les conflits au sein de l’équipe ne sont pas inévitables, néanmoins, les gérer et savoir les encadrer fait partie de la stratégie pour manager une équipe. Ceux-ci résultent de divergences d’opinion et d’objectifs. Il est nécessaire de les connaitre avant d’adopter une approche constructive. Selon une étude menée par l’université d’Harvard, les équipes qui adoptent une approche constructive face aux désaccords voient leur productivité augmenter de 30 %. C’est le même scénario pour manager une équipe difficile.
Instaurer des rituels et points de suivi réguliers
Les différents rituels managériaux font partie des pratiques indispensables à mettre en œuvre pour créer une visibilité et des conditions adéquates qui vont permettre d’optimiser les performances de l’équipe. Pour cela, le manager organise les prises de décision et les actions à mener, fait le point sur les actions et sur les résultats obtenus, valorise les actions des collaborateurs et véhicule son style de management.
Cultiver l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance
Le sentiment d’appartenance se définit comme l’attachement et la reconnaissance qu’un salarié ressent envers la société qui l’emploie. En se sentant partie intégrante de l’entreprise, il va ressentir une fierté d’appartenance à la société. Une équipe soudée et conviviale permet à l’entreprise de progresser. Pour cela, divers outils sont mis en place, dont des séances de team building hors des locaux de l’entreprise.
Adopter un style de management participatif
Manager une équipe, c’est aussi adopter un style de management participatif. Celui-ci repose sur 5 points :
- La participation active, où chaque employé est encouragé à participer activement aux prises de décisions.
- La collaboration où les équipes doivent collaborer et partager les connaissances et leurs compétences
- L’autonomie en prenant seuls les décisions, accompagnée d’une responsabilité accrue.
- La communication ouverte en vue d’exprimer ses opinions, ses idées et ses préoccupations.
- La prise de décision collective grâce aux réunions de groupe, aux discussions ouvertes et en prenant collectivement des décisions importantes.
Quels sont les bénéfices d’un bon management d’équipe ?
Manager une équipe de la bonne manière permettra d’acquérir des résultats positifs de la part des collaborateurs. Ainsi :
- Cela conduit à une meilleure performance des employés,
- Cela permet à l’entreprise de fonctionner avec une efficacité maximale,
- Cela améliore les performances financières,
- Il y a une réduction du risque de conflit.
Enfin, l’engagement des employés et la satisfaction du personnel sont améliorés. Manager une équipe demande des compétences, un profil émotionnel sain et fort et une bonne dose de motivation et d’empathie pour mener à bien votre mission.
