Le rôle d’un manager ne se limite plus à superviser des équipes, mais implique également d’inspirer, de fédérer et de s’adapter aux besoins variés de chaque collaborateur. Et être un bon manager, ça s’apprend. Explorons ensemble les qualités essentielles du manager et découvrez les conseils pratiques pour exceller dans ce rôle.
Être manager : c’est quoi ?
Vous avez certainement déjà entendu maintes fois le terme « manager », mais sans vraiment vous poser la question : être manager, c’est quoi ? Quel est son rôle dans une entreprise ? Il n’est donc pas étonnant que vous le compariez à un leader ou encore un chef d’équipe.
Loin d’être entièrement différent de ces derniers, le manager se distingue par ses fonctions. De manière très simple, c’est un cadre important au sein d’une entreprise. C’est aussi une personne apte à diriger et à motiver des équipes de travail. Ce rôle implique donc la maîtrise du leadership et, bien évidemment, du management d’équipe. C’est dès lors à la fois un leader et un chef d’équipe. En 2025, la tendance se rue plus vers un coaching plutôt que vers l’application du style de management que vous avez connu depuis toujours. Bien que les principes restent les mêmes, cette fois, piloter une équipe implique davantage de renforcer le leadership et le mentorat.
Pourquoi devenir manager pourrait-il vous plaire ?
Être un manager signifie avoir des responsabilités. Ces dernières peuvent cependant être très lourdes, si bien que peu de personnes sont enthousiastes à l’idée de devoir les assumer. Et pourtant, il ne s’agit pas de vous accabler de tâches que vous ne puissiez accomplir pour devenir un bon manager. Car oui, contrairement au fait de motiver une équipe ou encore de garder la tête ancrée sur les épaules en toutes circonstances, devenir manager pourrait très bien être une vocation pour vous. Vous pourriez donc aimer assurer cette fonction au sein de votre entreprise. Vous avez la possibilité de vous faire écouter. Par conséquent :
- Vous appliquez les politiques de l’entreprise selon des méthodes qui vous semblent plus appropriées.
- Vous avez le pouvoir d’influencer ces politiques.
- Vous apportez un regard neuf et plus innovant pour booster la productivité.
Le second avantage, c’est que vous pouvez aider les autres à évoluer. Si vous êtes arrivé au poste de manager, c’est que vous avez l’étoffe d’un bon guide pour tout le monde. Par conséquent, vous avez aussi la possibilité de les aider à améliorer leurs skills. Si vous voulez une plus grande liberté professionnelle, le poste de manager peut être fait pour vous. Bien que vous soyez sous les ordres d’un supérieur hiérarchique, vous disposez d’une plus grande autonomie quant à la manière dont vous exécutez votre travail afin d’atteindre l’objectif fixé par votre entreprise.
Envie de promouvoir le développement personnel ? Devenir manager pourrait très bien vous aider. Effectivement, ce rôle vous aide à la fois à atteindre vos objectifs professionnels que personnels. Vous pouvez ainsi vous motiver davantage et améliorer votre moral jour après jour.
Quelles sont les qualités d’un bon manager ?
Devenir manager, ça s’apprend. Mais plus que ça, vous devez avoir le profil pour l’être. En d’autres termes, le poste de manager n’est donc pas donné à tout le monde. En effet, les qualités nécessaires pour devenir manager ne sont pas toujours faciles à acquérir chez certaines personnes. Le manager doit disposer d’un très bon savoir-faire et savoir-être. Il n’y a pas que l’art oratoire et le charisme qui comptent. Le manager doit également prouver qu’il maîtrise le sujet et non qu’il se base uniquement sur des théories. Ses années d’expérience sont donc là pour témoigner de son efficience. Voici quelques exemples des principales qualités qu’une telle figure doit posséder :
- Une très bonne gestion du stress
- Une capacité à déléguer des missions
- Être à l’écoute et à conseiller
- Être apte à motiver les équipes
- Être en mesure de résoudre des conflits
- Favoriser le développement personnel
- Être réactif à toute épreuve
- Être reconnaissant
Quel est le rôle d’un manager ?
Le manager a plusieurs rôles. Plus exactement, les 6 rôles du manager convergent vers un même objectif : coordonner les efforts des équipes pour atteindre des objectifs communs. Parmi ces rôles, il y a celui qui vise à donner l’exemple aux autres. En d’autres termes, vous devez être un mentor pour tous. Il s’agit du rôle qui relève plutôt du savoir-être. En voici les 5 autres qui, chacun à leur manière, contribuent à augmenter la motivation de vos collaborateurs.
Constituer une équipe et la former
C’est certainement le début de votre fonction managériale : composer votre équipe. C’est la base de tout ce qui va s’ensuivre. Bien entendu, constituer une équipe n’est pas chose facile, surtout qu’une entreprise abrite de nombreux profils. Heureusement, vous pouvez toujours former votre équipe pour qu’elle soit davantage plus performante à l’avenir. Qu’elle soit composée de jeunes talents, d’un senior avec 10 ans d’expérience ou de personnes en réorientation, sachez qu’il n’y a rien de plus efficace qu’une équipe qui évolue.
Organiser les ressources et fixer les objectifs à atteindre
Pas toujours facile de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde. Et pourtant, il va de votre rôle de manager de faire en sorte que cela soit le cas. Rassurez-vous, vous pouvez toujours demander des conseils pour manager une équipe auprès de vos supérieurs dans les situations extrêmes. Après tout, vous êtes également là pour apprendre. N’hésitez donc pas à utiliser toutes les ressources pour atteindre, ensemble, les objectifs que vous vous êtes fixés.
Planifier les réunions
Faites des mises au point pour voir l’évolution de votre travail. Grâce aux différents types d’entretiens managériaux que vous avez réalisés au cours de la semaine ou du mois, vous aurez l’occasion, au cours d’une réunion, d’éclairer un peu plus la situation à votre équipe. Pour booster vos performances, n’hésitez pas à planifier des réunions régulières.
Communiquer et être à l’écoute de son équipe
Un bon manager ne travaille pas seul. Par conséquent, il est important qu’il prenne en considération les avis de son équipe. Il est ainsi crucial d’établir une communication saine pour pouvoir mieux avancer :
- Conseils pratiques pour mieux piloter le projet.
- Feedbacks, tant positifs que négatifs, pour améliorer le travail d’équipe.
- Suggestions pour aborder les sujets sous un angle différent.
C’est d’ailleurs en observant l’évolution du travail d’équipe que l’on comprend l’importance des rituels managériaux. Ces derniers peuvent inclure : les entretiens one to one, les entretiens de motivation, de feedback ou encore les entretiens d’évaluation. Le but est de se situer par rapport au point de départ et d’améliorer le travail en équipe en fixant de nouveaux objectifs communs pour plus d’efficacité.
Déléguer, contrôler les résultats et itérer
Un bon manager est là pour motiver son équipe, mais il n’agit jamais seul. Le travail d’équipe est de mise et il est primordial que le sentiment d’appartenance se fasse ressentir chez tout le monde. Ainsi :
- Se départager les tâches pourrait être une façon plus efficiente de travailler.
- Le manager doit garder à l’esprit que les erreurs sont humaines.
- Il ne doit pas avoir peur d’échouer et de recommencer jusqu’à obtenir le succès.
Le plus important, c’est de ne pas lâcher-prise et de tout mettre en œuvre pour que les erreurs commises ne se répètent.
Faut-il suivre une formation pour devenir manager ?
Tout le monde ne peut pas devenir un manager. Outre le savoir inné pour diriger une équipe, des études complémentaires sont nécessaires pour assurer ce rôle.
Les principaux diplômes pour devenir manager
Rassurez-vous, il existe plusieurs cursus qui vous permettraient de devenir un manager. En voici les principaux :
- Un BTS manager
- Un Bachelor en management
- Une licence professionnelle de management
- Un master en management
- Un MBA, ou Master of Business Administration
- Un mastère spécialisé en manager
Il est également possible de devenir manager en obtenant un titre professionnel au cours de vos années de pratique.
Quel est l’avenir de la fonction de manager ?
L’évolution du rôle du manager repose sur une transformation profonde des modes de travail et une adaptation continue aux nouvelles exigences des entreprises. Désormais, le manager ne se limite plus à une fonction opérationnelle, il doit adopter une posture de facilitateur. C’est essentiel pour assurer une meilleure coordination des équipes et un fonctionnement fluide de l’organisation.
Le manager et l’essor des outils numériques
L’essor des outils numériques et des nouvelles méthodes de travail impose un changement dans la manière de gérer les équipes. Le manager doit définir une approche stratégique qui permet d’optimiser les processus, d’améliorer la collaboration et de faciliter la réalisation des objectifs.
Développement des compétences
Dans un monde en perpétuelle évolution, le manager doit aussi être en mesure d’occuper une place clé dans la direction de l’entreprise en apportant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés. Son rôle ne se limite pas à la prise de décision, mais intègre également le soutien au développement des compétences de ses collaborateurs. Cette capacité à transmettre sa connaissance et à favoriser une relation de confiance avec son équipe permettra une évolution durable et un fonctionnement plus efficace au quotidien.
